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Support

Support


Die EDTest-Sequenzer-Software wird kontinuierlich weiterentwickelt. Mit den Support-Basispaketen können die vorhandenen Lizenzen auf dem neuesten Stand gehalten werden.

Darüber hinaus beinhaltet jedes Supportpaket ein erweiterbares Stundenkontingent an Support-Dienstleistungen.

Folgende Support-Dienstleistungen bieten wir u.a. an:

  • Schulung, projektbegleitend
  • EDTest-Sequenzer Installation, Beratung
  • Testplanung/ Instrumentenauswahl
  • Treiber für Instrumente/Programmer
  • Statistische Auswertung von Datenbanken
  • usw.

Für Gruppen von Testsystemen bieten wir System-Wartungsverträge an, welche folgende Leistungen beinhalten können:

  • Lizenz-Updates
  • Dokumentations-Updates
  • Reinigung
  • System-Check
  • Kalibrierung
  • Reparatur/ Ersatzteilsätze
  • Support

 

Zur Entwicklung und Inbetriebnahme von Testsystemen und Prüfständen:
siehe
>> Testsystem-Dienstleistungen

 


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Artikel-Nr.: 5300.01515

EDT/SupportStep1
EDTest Support-Basispaket Step
Controller-Lizenz Updates und Support/ Fernwartung (bis zu 1Std.)

490,00 € / Jahr(e) *

Auf Lager

Artikel-Nr.: 5300.01517

EDT/SupportPro3
EDTest Support-Basispaket Pro
Controller-Lizenz Updates und Support/ Fernwartung (bis zu 3Std.)

1.220,00 € / Jahr(e) *

Auf Lager

Artikel-Nr.: 5300.01520

EDT/SupportKey5
EDTest Support-Basispaket Key
Key-Lizenz Updates und Support/ Fernwartung (bis zu 5Std.)

990,00 € / Jahr(e) *

Auf Lager

Artikel-Nr.: 5300.01529

EDT/Support
Support-Erweiterung
Erweiterung des Support-Zeitkontingent eines Support-Basispaketes

90,00 € / Stunde(n) *

Auf Lager

* Preise zzgl. MwSt., zzgl. Versand